A punto.
Un servicio de mantenimiento comprometido y a su medida.

Elifab ofrece el servicio de mantenimiento pretemporada. Nuestro servicio técnico local se encarga de garantizar que todo el hardware, la electrónica y el software estén revisados ​​y actualizados para el día en que empiece la campaña de arándanos. Incluye el arranque del sistema, la verificación de fallos, la calibración, las actualizaciones de software y la mano de obra en el caso de que se necesiten recambios.

Los dos primeros días de la temporada, nuestro servicio técnico estará durante toda la jornada en sus instalaciones. Este se ocupa de recordar el funcionamiento de la máquina, explicar novedades, en el caso de que las haya y resolver posibles dudas.

Para obtener el mejor rendimiento de su Berry Class, le proporcionamos nuestro servicio técnico que realizará un control diario in situ durante toda la temporada de arándanos. Se trata de un seguimiento para garantizar el buen funcionamiento de la máquina. En el caso de que haya que realizar alguna reparación, se llevará a cabo de manera eficaz para que el tiempo de inactividad sea nulo o mínimo durante la temporada.
Soporte técnico en línea. Nuestro sistema de recopilación de información parametrizable en tiempo real, nos reporta el estado de la máquina en cada momento. Nuestro personal de asistencia técnica supervisará el rendimiento de su sistema de calificación y clasificación y enviará alertas en caso de problemas de programación u operación. De esta manera nos anticipamos a situaciones de riesgo de la máquina.

Después de la conclusión de la temporada, un técnico de campo realiza las desconexiones del sistema, la extracción de las correas del singulador y la protección de componentes electrónicos sensibles. Se realiza una evaluación exhaustiva de la máquina con el cliente para detallar cualquier reparación, mantenimiento, modificación o adición que deba realizarse antes de la siguiente temporada.

A punto.
Un servicio de mantenimiento comprometido y a su medida.

Antes de la Temporada

Elifab ofrece el servicio de mantenimiento pretemporada. Nuestro servicio técnico local se encarga de garantizar que todo el hardware, la electrónica y el software estén revisados ​​y actualizados para el día en que empiece la campaña de arándanos. Incluye el arranque del sistema, la verificación de fallos, la calibración, las actualizaciones de software y la mano de obra en el caso de que se necesiten recambios.

Al comienzo de la Temporada

Los dos primeros días de la temporada, nuestro servicio técnico estará durante toda la jornada en sus instalaciones. Este se ocupa de recordar el funcionamiento de la máquina, explicar novedades, en el caso de que las haya y resolver posibles dudas.

Durante toda la Temporada

Para obtener el mejor rendimiento de su Berry Class, le proporcionamos nuestro servicio técnico que realizará un control diario in situ durante toda la temporada de arándanos. Se trata de un seguimiento para garantizar el buen funcionamiento de la máquina. En el caso de que haya que realizar alguna reparación, se llevará a cabo de manera eficaz para que el tiempo de inactividad sea nulo o mínimo durante la temporada.

Soporte técnico en línea

Nuestro sistema de recopilación de información parametrizable en tiempo real, nos reporta el estado de la máquina en cada momento. Nuestro personal de asistencia técnica supervisará el rendimiento de su sistema de calificación y clasificación y enviará alertas en caso de problemas de programación u operación. De esta manera nos anticipamos a situaciones de riesgo de la máquina.

Después de la Temporada

Después de la conclusión de la temporada, un técnico de campo realiza las desconexiones del sistema, la extracción de las correas del singulador y la protección de componentes electrónicos sensibles. Se realiza una evaluación exhaustiva de la máquina con el cliente para detallar cualquier reparación, mantenimiento, modificación o adición que deba realizarse antes de la siguiente temporada.