A punto.
Un servicio de mantenimiento comprometido y a su medida.

Elifab ofrece el servicio de mantenimiento pretemporada. Un técnico electrónico y un técnico mecánico se encargan de garantizar que todo el hardware, la electrónica y el software estén revisados ​​y actualizados para el día en que empiece la campaña de arándanos. Incluye el arranque del sistema, la verificación de fallos, la calibración, las actualizaciones de software y la mano de obra en el caso de que se necesiten recambios.

Los dos primeros días de la temporada, nuestros técnicos estarán durante toda la jornada en sus instalaciones. Ellos se ocupan de recordar el funcionamiento de la máquina, explicar novedades, en el caso de que las haya y resolver posibles dudas. Trascurridos los dos primeros días, le proporcionamos dos operadores experimentados para que visiten sus instalaciones a diario durante toda la temporada de arándanos. Nuestro equipo de operadores puede detectar fallos y llevar a cabo las reparaciones de manera eficaz para garantizar el tiempo de inactividad sea nulo o mínimo.
Soporte técnico en línea. Nuestro sistema de recopilación de información parametrizable en tiempo real nos reporta el estado de su máquina en cualquier momento. Nuestro personal de asistencia técnica supervisará el rendimiento de su sistema de calificación y clasificación y enviará alertas en caso de problemas de programación u operación. De esta manera nos anticipamos a situaciones de riesgo de la máquina.

Después de la conclusión de la temporada, un técnico electrónico y un técnico mecánico, realizan las desconexiones del sistema, la extracción de las correas del singulador y la protección de componentes electrónicos sensibles. Se realiza una evaluación exhaustiva de la máquina, con el cliente, para detallar cualquier reparación, mantenimiento, modificación o adición que deba realizarse antes de la siguiente temporada.

A punto.
Un servicio de mantenimiento comprometido y a su medida.

Antes de la Temporada

Elifab ofrece el servicio de mantenimiento pretemporada. Un técnico electrónico y un técnico mecánico se encargan de garantizar que todo el hardware, la electrónica y el software estén revisados ​​y actualizados para el día en que empiece la campaña de arándanos. Incluye el arranque del sistema, la verificación de fallos, la calibración, las actualizaciones de software y la mano de obra en el caso de que se necesiten recambios.

Durante la Temporada

Los dos primeros días de la temporada, nuestros técnicos estarán durante toda la jornada en sus instalaciones. Ellos se ocupan de recordar el funcionamiento de la máquina, explicar novedades, en el caso de que las haya y resolver posibles dudas. Trascurridos los dos primeros días, le proporcionamos dos operadores experimentados para que visiten sus instalaciones a diario durante toda la temporada de arándanos. Nuestro equipo de operadores puede detectar fallos y llevar a cabo las reparaciones de manera eficaz para garantizar el tiempo de inactividad sea nulo o mínimo.

Soporte técnico en línea. Nuestro sistema de recopilación de información parametrizable en tiempo real nos reporta el estado de su máquina en cualquier momento. Nuestro personal de asistencia técnica supervisará el rendimiento de su sistema de calificación y clasificación y enviará alertas en caso de problemas de programación u operación. De esta manera nos anticipamos a situaciones de riesgo de la máquina.

Después de la Temporada

Después de la conclusión de la temporada, un técnico electrónico y un técnico mecánico, realizan las desconexiones del sistema, la extracción de las correas del singulador y la protección de componentes electrónicos sensibles. Se realiza una evaluación exhaustiva de la máquina, con el cliente, para detallar cualquier reparación, mantenimiento, modificación o adición que deba realizarse antes de la siguiente temporada.